Serviço ao Cliente

Entrega: A entrega é feita à domicilio pelos Correios e o produto só é enviado após confirmado a liberação do pagamento pelo PagSeguro.
Privacidade e Segurança: Nós emitimos nota fiscal do produto que vendemos e todos os pedidos são enviados com seguro total no valor da compra.
Trocas e Devoluções: Caso o cliente não fique satisfeito com o produto adquirido, ele terá um prazo de 5 dias úteis para nos devolver a mercadoria em perfeito estado e poderá escolher outro produto do mesmo valor ou receber seu dinheiro de volta.
Pedidos: Caso queira algum produto que não temos no site, nos envie a descrição com medidas, que faremos orçamento.
Pagamento, Preços e Promoções: As formas de pagamento que temos são as do PagSeguro. Os preços do site estão cotados para venda no varejo, vendas para atacado com desconto ou pedidos específicos, contate-nos pelo telefone:(33) 3521 6113 ou pelo email:gemasdaterra@uol.com.br. Se um produto estiver em promoção e o estoque acabar, a nova remessa virá com o preço real do produto.